AGB
GLAS Scandinavia AB
Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihre Einkäufe und Ihre Nutzung von wearglas.com und allen anderen Domains im Eigentum von GLAS Scandinavia AB. Sie bilden einen Vertrag zwischen Ihnen und GLAS Scandinavia AB, schwedisches Handelsregister 559152-7642, Högbergsgatan 97, 118 54 Stockholm, Schweden. Mit Ihrem Einkauf und der Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen und verstanden haben, wenn Sie unsere Website nutzen.
1. Bestellung
Sobald Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Bestellbestätigung an Ihre E-Mail-Adresse. In der Bestätigung finden Sie alle Details zu den Produkten, dem Preis, der Rechnungs- und Lieferadresse. Sollte die Bestellbestätigung fehlerhaft sein, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail an customerservice@wearglas.com.
Bestellungen, die ohne Zustimmung oder auf andere Weise im Namen einer anderen Person aufgegeben werden, werden den Behörden gemeldet.
2. Lieferung
Unsere Standardlieferzeit beträgt 2–7 Werktage. BITTE BEACHTEN! Bestellungen, die am Wochenende eingehen, werden frühestens am darauffolgenden Montag versendet. Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen (ohne dass wir Sie über eine längere Lieferzeit informiert haben), kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: customerservice@wearglas.com.
3. Steuern
Alle angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich Steuern. GLAS versendet alle Bestellungen gemäß Delivered At Place (DAP). Das bedeutet, dass der Verkäufer für die entladebereite Lieferung der Ware am benannten Bestimmungsort verantwortlich ist. Der Verkäufer trägt alle Risiken bis zur Entladung. Die Entladung erfolgt auf Gefahr und Kosten des Käufers.
4. Preise
Alle Preise im Shop verstehen sich in USD und verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer. Wir behalten uns das Recht vor, Preise aufgrund von Preisänderungen der Lieferanten, unterschiedlichen Versandkosten zwischen Ländern, Druckfehlern in der Preisliste und Ungenauigkeiten in den Preisen aufgrund falscher Informationen zu ändern.
5. Widerrufsrecht
Beim Kauf von Waren auf der Website haben Sie als Kunde ein 30-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der bestellten Artikel. Die Versandkosten betragen pauschal 6 USD. Innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung der Produkte haben Sie außerdem die Möglichkeit eines kostenlosen Umtauschs. Sie müssen uns unter customerservice@wearglas.com kontaktieren.
5.1 Ausübung Ihres Widerrufsrechts:
Sie sollten die Produkte unverzüglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen nach der Widerrufsbelehrung an uns zurücksenden. Kontaktieren Sie uns dazu unter customerservice@wearglas.com. Das Produkt sollte sich im gleichen Zustand wie bei Erhalt befinden. Das Produkt sollte sich außerdem in der Originalverpackung mit intakten Etiketten und Schutzaufklebern befinden. Sie als Kunde sind für den Zustand verantwortlich. Wir behalten uns das Recht vor, bei gebrauchten oder beschädigten Produkten einen Betrag in Höhe der Wertminderung im Vergleich zum ursprünglichen Wert des Produkts vom Rückerstattungsbetrag abzuziehen. Wir behalten uns das Recht vor, für die Rücksendung eine Rücksendegebühr von 6 USD zu erheben.
5.2 Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
Produkte, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen versiegelt (versiegelt) wurden und deren Versiegelung (Siegel) Sie entfernt haben. Produkte, die den Charakter einer versiegelten Ton- oder Bildaufzeichnung haben und deren Versiegelung Sie entfernt haben. Sonderanfertigungen, die speziell für Sie angefertigt wurden oder eine eindeutige persönliche Note nach Ihren Wünschen aufweisen. Dienstleistungen, die bereits erbracht wurden und bei denen Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Erbringung der Dienstleistung ohne Widerrufsrecht begonnen werden kann. Waren, die schnell verderben können, wie z. B. Lebensmittel.
6. Reklamationen
Auf alle unsere Produkte gewähren wir 12 Monate Garantie. Wir prüfen alle Produkte vor dem Versand. Sollte das Produkt bei Ihnen beschädigt sein oder nicht versendet werden, verpflichten wir uns gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen, den Mangel kostenlos zu beheben. Sie müssen uns vor der Rücksendung eines defekten Artikels immer kontaktieren und uns Ihre Zustimmung geben. Die Reklamation muss unverzüglich nach Feststellung des Mangels erfolgen.
6.1 Wie reiche ich eine Reklamation ein?
Fehler oder Mängel sollten Sie uns stets per E-Mail an support@wearglas.se unter Angabe Ihres Namens, Ihrer Adresse, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Bestellnummer und einer Fehlerbeschreibung melden. Sollten wir den Mangel nicht beheben oder ein gleichwertiges Produkt liefern können, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis für das mangelhafte Produkt gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen. Bei anerkannten Reklamationen übernehmen wir die Rücksendekosten. Wir behalten uns das Recht vor, eine Reklamation abzulehnen, wenn sich herausstellt, dass das Produkt gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen nicht mangelhaft ist.
7. Haftungsbeschränkung
Wir übernehmen keine Haftung für indirekte Schäden, die durch das Produkt entstehen können. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen/Ausfälle aufgrund von Umständen, die außerhalb der Kontrolle des Unternehmens liegen (höhere Gewalt). Zu diesen Umständen können beispielsweise Arbeitskämpfe, Feuer, Krieg, behördliche Entscheidungen sowie Lieferengpässe oder Lieferausfälle des Lieferanten gehören. Darüber hinaus übernehmen wir keine Verantwortung für Änderungen an Produkten/Produkteigenschaften durch den jeweiligen Lieferanten sowie für andere Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
8. Haftungsausschluss
Wir haften nicht für Verletzungen oder Schäden, die durch die Verwendung unserer Brillen entstehen. Dies umfasst unter anderem Verletzungen oder Schäden, die durch unzureichenden Schutz, Fehlfunktionen oder Bruch der Brille oder unsachgemäßen Gebrauch der Brille entstehen. Mit der Verwendung unserer Brillen bestätigen Sie, dass Sie die mit ihrer Verwendung verbundenen Risiken verstehen und akzeptieren.
9. Verwendungszweck
Unsere Brillen sind für den allgemeinen Gebrauch bestimmt und sollten nicht als Schutzbrille in Gefahrensituationen verwendet werden. Die Brillen sind nicht zum Schutz vor Stößen, Chemikalien, UV-Strahlung oder anderen potenziell schädlichen Elementen konzipiert. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Eignung der Brillen für Ihren Verwendungszweck zu prüfen.
10. Produktinformationen
Druckfehler auf dieser Website und beim endgültigen Verkauf der Produkte bleiben vorbehalten. Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass die Bilder das genaue Aussehen der Produkte wiedergeben, da je nach Monitor, Fotoqualität und Auflösung Farbunterschiede auftreten können. Wir bemühen uns stets, die Produkte so genau wie möglich darzustellen.
11. Informationen zu Cookies
Gemäß dem Electronic Information Act müssen Besucher einer Website aus Datenschutzgründen über die Verwendung von Cookies informiert werden. Die im Cookie enthaltenen Informationen können verwendet werden, um das Surfverhalten eines Nutzers zu verfolgen. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die von der von Ihnen besuchten Website auf Ihrem Computer gespeichert wird, um Ihnen den Zugriff auf verschiedene Funktionen zu ermöglichen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies automatisch ablehnt.
12. Personenbezogene Daten
Mit Ihrem Einkauf bei Glas Scandinavia AB akzeptieren Sie unsere Datenschutzbestimmungen und die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig und wir erheben nur die für die Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlichen Daten. Wir verkaufen oder geben Ihre Daten niemals ohne Rechtsgrundlage an Dritte weiter. Glas Scandinavia AB ist verantwortlich für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die Sie uns als Kunde zur Verfügung gestellt haben. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Bestellung und, sofern Sie Newsletter oder Werbeangebote angefordert haben, zur individuellen Anpassung Ihres Marketings. Die folgenden Informationen geben einen Überblick darüber, wie wir Ihre Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) speichern und verarbeiten.
12.1 Was sind personenbezogene Daten? Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die direkt oder indirekt einer natürlichen Person zugeordnet werden können.
12.2 Welche Daten speichern wir? Zur Bearbeitung Ihrer Bestellung und zur Beantwortung von Fragen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung (Kundenservice) speichern wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse und Ihre Bestellhistorie.
Ihre Daten werden gespeichert, solange wir eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten haben, beispielsweise zur Erfüllung des zwischen uns geschlossenen Vertrags oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung, beispielsweise nach dem Rechnungslegungsgesetz.
12.3 Rechtsgrundlage Im Zusammenhang mit einem Kauf werden Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung Ihres Vertrags verarbeitet. Marketing, Werbeaktionen und ähnliche Mailings erfolgen mit Ihrer Einwilligung.
12.4 Welche Daten werden weitergegeben und zu welchem Zweck? 9.4.1 Zahlungsanbieter
Bei Abschluss eines Kaufs werden Informationen an unseren Zahlungsanbieter weitergegeben. Gespeichert werden Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Bei Zahlung per Rechnung wird auch Ihre persönliche Identifikationsnummer beim Zahlungsanbieter gespeichert. Die Daten werden gespeichert, um den Kauf abzuschließen und die Parteien vor Betrug zu schützen. Wir nutzen den Zahlungsanbieter Adyen.
12.4.2 Spediteur
Um Ihre Bestellungen auszuliefern und unseren Vertrag zu erfüllen, müssen wir bestimmte Informationen an den Spediteur weitergeben. An das Versandunternehmen werden Vorname, Nachname und Adressdaten für die Lieferung weitergegeben. E-Mail-Adresse und/oder Handynummer können ebenfalls zu Benachrichtigungszwecken an das Versandunternehmen weitergegeben werden. Wir arbeiten mit den Versandunternehmen Deutsche Post und UPSP zusammen.
12.4.3 Newsletter/SMS-Versand
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, werden Ihr Vor- und Nachname, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse an unseren Anbieter weitergegeben. Dies dient dazu, Sie zu Marketingzwecken mit Informationen und Angeboten auf dem Laufenden zu halten. Für den Versand von Newslettern und SMS-Versand verwenden wir Klaviyo.
12.5 Auskunftsrecht
Sie haben das Recht, Auszüge aller von uns über Sie gespeicherten Informationen zu erhalten. Auszüge werden elektronisch in einem lesbaren Format bereitgestellt.
12.6 Recht auf Berichtigung
Sie haben das Recht, von uns die Aktualisierung oder Vervollständigung unrichtiger Informationen zu verlangen.
12.7 Recht auf Vergessenwerden
Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen. Es gibt einige Ausnahmen vom Recht auf Löschung, z. B. wenn die Daten aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. des Rechnungslegungsgesetzes) aufbewahrt werden müssen.
12.8 Verantwortlicher für den Datenschutz
Glas Scandinavia AB ist für die Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten im Online-Shop verantwortlich und stellt die Einhaltung der Vorschriften sicher.
12.9 Wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen
Wir verwenden Industriestandards wie SSL/TLS und Einweg-Hash-Algorithmen, um sensible Informationen wie personenbezogene Daten sicher zu speichern, zu verarbeiten und zu übermitteln. Passwörter.
13. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen der Bedingungen werden online auf der Website veröffentlicht. Die geänderten Geschäftsbedingungen gelten mit der Bestellung oder dem Besuch der Website als akzeptiert.
14. Streitigkeiten und Rechtswahl
Sollte eine Streitigkeit nicht einvernehmlich zwischen dem Kundenservice des Unternehmens und dem Kunden beigelegt werden können, können Sie sich als Kunde an die Allgemeine Beschwerdestelle wenden, siehe arn.se. Einwohner anderer EU-Länder als Schweden können Beschwerden online über die Streitschlichtungsplattform der Europäischen Kommission einreichen. Siehe http://ec.europa.eu/consumers/odr
Im Streitfall folgen wir der Entscheidung von ARN oder einer gleichwertigen Streitbeilegungsstelle. Streitigkeiten über die Auslegung oder Anwendung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen schwedischem Recht.